Senetle Altın Almak Güvenli mi? Nelere Dikkat Etmelisiniz
Yayın tarihi: 3 Ağustos 2026
Bu soruyu sormanız yerinde. Senetle altın satışı yapan işletmelerin sayısı arttıkça, bu alanda mağduriyet haberleri de artıyor. Tereddüt etmek temkinliliktir; kötü olan, kontrol etmeden imza atmaktır.
Bu sayfada size "bize gelin" demeyeceğiz. Bunun yerine herhangi bir satıcıyı nasıl kontrol edeceğinizi anlatacağız — bizi de dahil. Kontrol listesini elinize alıp karşılaştırmayı kendiniz yapın.
- Yasal: Taksitle mal satışı, 6502 sayılı Kanun'da düzenlenmiş tanınmış bir işlemdir.
- Şart: Sözleşme yazılı olmak zorundadır; yazılı sözleşme yoksa işlem geçerli değildir.
- Kontrol: Satıcının kaydını MERSİS'ten doğrulayın.
- Kırmızı çizgi: Boş senet imzalamayın, altını almadan ödeme yapmayın.
Senetle Altın Satışı Yasal mı?
Evet. Bedeli taksitle ödenen mal satışı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da "taksitle satış sözleşmesi" olarak açıkça düzenlenmiştir: satıcı malı teslim eder, tüketici bedeli kısım kısım öder.
Burada önemli bir ayrım var. Mal satmak ile faizle borç para vermek farklı faaliyetlerdir. Kredi/finansman faaliyeti izne tabidir; bir kuyumcunun taksitle altın satması ise ticari bir mal satışıdır. Size nakit para veren, "kredi" diye adlandıran bir teklifle karşılaşırsanız, bunun mal satışından farklı bir işlem olduğunu bilin.
Kanunun getirdiği en önemli koruma şudur: taksitle satış sözleşmesi yazılı olarak kurulmadıkça geçerli olmaz. Yani size yazılı sözleşme verilmiyorsa, ortada hukuken geçerli bir satış bile yoktur.
Adım 1: Satıcının Gerçekten Var Olduğunu Doğrulayın
Bu, iki dakikada yapabileceğiniz ve en çok işe yarayan kontroldür. T.C. Ticaret Bakanlığı'nın MERSİS sistemi herkese açıktır; bir işletmenin ünvanını, sicil numarasını ve vergi numarasını oradan sorgulayabilirsiniz.
- Sitede tescilli ünvan, MERSİS numarası, ticaret sicil numarası ve vergi numarası yazıyor mu?
- Bu bilgiler MERSİS sorgusunda birebir aynı çıkıyor mu?
- Kayıt aktif mi, yoksa terkin mi edilmiş?
- Sitedeki adres, tescilli adresle uyuşuyor mu?
- Sabit bir fiziksel adres ve ulaşılabilir telefon var mı?
Bu bilgilerden herhangi biri sitede hiç yoksa veya sorguda çıkmıyorsa, işleme girmeden önce mutlaka açıklama isteyin.
Adım 2: Sözleşmede Şunları Arayın
Sözleşmeyi acele etmeden okuyun. İmzalamadan önce şu maddelerin yazılı olarak yer aldığından emin olun:
- Alacağınız altının cinsi, adedi, ayarı ve gramajı
- Toplam tutar ve bunun neyi kapsadığı
- Taksit sayısı, taksit tutarı ve vade
- Ödemenin hangi yöntemle tahsil edileceği
- Teslimatın ne zaman ve nasıl yapılacağı
- Gecikme durumunda ne olacağı ve hangi oranın uygulanacağı
- Vazgeçme/cayma hâlinde ne olacağı
- Tarafların tam kimlik ve iletişim bilgileri
Bir madde sözlü olarak vaat edilip sözleşmede yazmıyorsa, o vaat yok sayılmalıdır. "Merak etmeyin, öyle bir şey olmaz" cümlesinin hukuki değeri yoktur.
Adım 3: Uyarı İşaretlerini Tanıyın
Aşağıdakilerden biriyle karşılaşırsanız durun ve düşünün. Hepsi tek başına dolandırıcılık kanıtı değildir, ama her biri ek soru sormanız gereken bir işarettir.
- Boş senet imzalatılması. Tutar, tarih veya isim kısmı boş bırakılan senet sonradan istenildiği gibi doldurulabilir. Bu, bilinen bir dolandırıcılık yöntemidir.
- Altını teslim almadan ödeme istenmesi. Peşinat, "dosya masrafı", "komisyon" gibi adlarla önden para talep edilmesi en sık rastlanan risk kalemidir.
- Yazılı sözleşme verilmemesi veya "sonra veririz" denmesi.
- Fatura kesilmemesi. Faturasız satış, işlemin kayıt dışı olduğunu gösterir.
- Toplam maliyetin net söylenmemesi. "Hesaplarız", "ortalama şu kadar" gibi belirsiz cevaplar.
- Acele ettirilmeniz. "Bugün son", "fiyat yarın değişir" baskısı, düşünmenizi engellemek içindir.
- Yalnızca telefon veya sosyal medya hesabı olması, tescil bilgisi ve adres bulunmaması.
Adım 4: Aldığınız Altını Doğrulayın
Altın elinize geçtiğinde:
- Faturayı isteyin. Fatura tutarı sözleşmedeki tutarla uyuşmalı.
- Aldığınız altınların cins ve adedi sözleşmedekiyle aynı mı, sayın.
- Herhangi bir kuyumcuya kontrol ettirin. T.C. Darphane üretimi Cumhuriyet altınlarının ayar ve gramajı standarttır; her kuyumcu ölçebilir. Bu kontrolü yaptırmaktan çekinmeyin.
Yasal Haklarınız
Taksitle satış sözleşmelerinde kanunun size tanıdığı haklardan bazıları:
| Hak | Açıklama |
|---|---|
| Yazılı sözleşme | Sözleşme yazılı yapılmadıkça geçerli olmaz. |
| Cayma hakkı | Yedi gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilirsiniz. |
| Sözleşmenin bir nüshası | İmzaladığınız sözleşmenin bir örneğini almaya hakkınız vardır. |
| Bilgilendirilme | Toplam bedel ve ödeme planı sözleşmede açıkça yazmalıdır. |
Ayrıca kanun, tüketicinin vefatı veya sürekli olarak kazanç elde etmekten yoksun kalması gibi ağır durumlarda ek koruma öngörür. Kendi durumunuza özel sonuçlar için bir hukukçuya danışmanız en doğrusudur.
Sorun Yaşarsanız Nereye Başvurulur?
- Tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesi — tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklar için. Hangisine başvuracağınız uyuşmazlık tutarına göre değişir; güncel sınırlar için Ticaret Bakanlığı'nın tüketici sayfasına bakabilirsiniz.
- Cumhuriyet Başsavcılığı — dolandırıcılık şüphesi varsa suç duyurusu.
- Belgelerinizi saklayın. Sözleşme, senet sureti, fatura, kargo belgesi, mesajlaşmalar ve ödeme kayıtları. Delilsiz başvuru sonuç vermez.
Bizde Bu Kontroller Nasıl Karşılanıyor?
Yukarıdaki listeyi bize de uygulayabilmeniz için gereken bilgiler:
| Kontrol | Şavkar Kuyumculuk |
|---|---|
| Tescil bilgisi | Bora Şavkar - Şavkar Kuyumculuk · MERSİS 2244818892800001 · Sicil 250053 · Konak V.D. 22448188928 |
| Yazılı sözleşme | Vadeli altın satış sözleşmesi imzalanır; bir nüshası sizde kalır |
| Senet | Tüm bilgileri doldurulmuş olarak düzenlenir |
| Teslimattan önce ödeme | Alınmaz — kargo, tebligat ve icra masrafları dahil giderler firmaya aittir |
| Fatura | Senet tutarında kesilir, vergi dairesine bildirilir, e-postanıza gönderilir |
| Gecikme | Firma ceza uygulamaz; kanuni faizi icra dairesi işletir |
| Vazgeçme | Dosya açılmadan ücretsiz; açıldıktan sonra yalnızca icra dairesi masrafı |
Bu bilgileri doğrulamanızı bekliyoruz — okumanızı değil. Ayrıntılar: maaş muvafakatnamesi · vade farkı ve gecikme · hakkımızda
Sıkça Sorulan Sorular
Senetle altın satışı yasal mı?
Evet. Bedeli taksitle ödenen mal satışı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da 'taksitle satış sözleşmesi' olarak düzenlenmiştir. Ancak sözleşmenin yazılı olması zorunludur; yazılı sözleşme yoksa işlem geçerli değildir.
Satıcının gerçek bir işletme olduğunu nasıl anlarım?
Ticaret Bakanlığı'nın MERSİS sisteminden ünvan, sicil numarası veya vergi numarasıyla sorgulayın. Kayıt çıkmıyorsa veya bilgiler sitede yazanla uyuşmuyorsa işleme girmeyin.
Boş senet imzalamak neden tehlikeli?
Tutarı ve tarihi boş bırakılan bir senet sonradan istenildiği gibi doldurulabilir. Senedin üzerindeki tüm bilgiler siz imzalamadan önce eksiksiz yazılmış olmalıdır.
Satıcı benden peşin para isterse ne yapmalıyım?
Dikkatli olun. Altını teslim almadan önce yapılan ödemeler en sık karşılaşılan risk kalemidir. Ödeme yapmadan önce yazılı sözleşmeyi ve satıcının kaydını mutlaka kontrol edin.
Taksitle satışta cayma hakkım var mı?
6502 sayılı Kanun, taksitle satış sözleşmelerinde tüketiciye yedi gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkı tanır. Satıcının kendi cayma koşullarını da sözleşmede yazılı olarak görmelisiniz.
Aldığım altının gerçek olduğunu nasıl doğrularım?
Faturayı isteyin ve altını herhangi bir kuyumcuya kontrol ettirin. T.C. Darphane üretimi Cumhuriyet altınlarının ayar ve gramajı standarttır; her kuyumcu ölçebilir.
Sorun yaşarsam nereye başvurabilirim?
Tüketici işlemlerinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz. Dolandırıcılık şüphesi varsa Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Tüm belgelerinizi saklayın.
Şavkar Kuyumculuk'un kaydını nereden doğrulayabilirim?
MERSİS numaramız 2244818892800001, İzmir Ticaret Sicili Müdürlüğü sicil numaramız 250053'tür. MERSİS üzerinden sorgulayarak doğrulayabilirsiniz.
Sorularınızı sormadan imza atmayın
Aklınıza takılan her şeyi telefonda sorabilirsiniz. Karar vermeden önce süreci tam olarak bilmenizi isteriz.
Hemen Ara > Başvuru Formu >Mevzuat notu: Bu sayfadaki bilgiler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik hükümlerine dayanır; 3 Ağustos 2026 itibarıyla günceldir. Mevzuat değişebilir ve başvuru sınırları güncellenebilir. Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş niteliği taşımaz; somut uyuşmazlıklarda bir hukukçuya danışınız.
